Ich möchte mir die MwSt. erstatten lassen, da ich im Nicht-EU-Ausland lebe - ist dies möglich?


Ja, wir können die Mehrwertsteuer zurückerstatten - vorausgesetzt, die Ware wird von uns an eine Adresse innerhalb der EU geliefert und Du hattest im Mitteilungsfeld der Online-Bestellung einen entsprechenden Hinweis auf einen "Ausfuhrkassenzettel" zwecks MwSt.-Rückerstattung geschrieben. Solltest Du eine Lieferadresse in der Schweiz angeben erfolgt dies automatisch.

Dieses Mitteilungsfeld erscheint am Ende des Bestellvorganges. Den von uns bereits vorab ausgefüllten Ausfuhrkassenzettel legst Du beim Zollamt bei der Einfuhr in das Nicht-EU-Land vor und lässt ihn von den Zollbehörden abstempeln und unterschreiben. Dieses Dokument schickst Du dann im Original an unsere Adresse in Greifswald - eine Zusendung per Fax, per e-mail oder eine Kopie per Post wird vom deutschen Finanzamt nicht anerkannt (in diesem Fall können wir den MwSt.-Betrag nicht erstatten).

1 Gilt für Lieferungen in folgendes Land: Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier: Liefer- und Zahlungsbedingungen
2 alter Preis
3 inkl. MwSt.